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Servicio · Consultoría

Consultoría ERP basada en lo que cuesta llevarla a la práctica

La mayoría de las decisiones sobre ERP se toman con información incompleta: una preselección hecha a partir de webs de fabricantes, demos con datos del fabricante y estimaciones que omiten discretamente la migración de datos y las integraciones. Seis meses después, el proyecto supera el presupuesto y nadie sabe decir cuándo se torció.

Visión general

En qué consiste: consultoría erp

Nuestra consultoría existe para asegurar el arranque de los programas ERP. Documentamos cómo funciona realmente la empresa, decidimos qué debe hacer el sistema y qué puede esperar, comparamos plataformas con sus escenarios y no con los del fabricante, y elaboramos una hoja de ruta con costes y riesgos que puede defender ante la dirección.

Como nuestros consultores también dirigen implementaciones, el asesoramiento tiene en cuenta el trabajo poco vistoso —depurar diez años de datos de productos, rehacer informes, formar al turno de noche del almacén— que decide si un plan sobrevive a la realidad.

01El problema

Dónde suelen torcerse las cosas

01

Requisitos que en realidad son listas de deseos

Cientos de líneas sin priorizar, la mitad describiendo los apaños del sistema actual en lugar de la necesidad de negocio que hay detrás.

02

Una selección guiada por las demos

Los fabricantes muestran sus mejores flujos con datos de demostración limpios. Sus escenarios complicados —stock en consigna, entregas parciales, costes de importación— nunca se prueban.

03

Presupuestos que ignoran el trabajo oculto

Los costes de licencias y configuración se ven. La migración de datos, las integraciones, la reconstrucción de informes y el tiempo del personal interno normalmente no.

04

Sin una definición compartida del éxito

Sin objetivos medibles, el alcance crece hasta agotar el presupuesto y nadie puede decir si el proyecto funcionó.

02Nuestro enfoque

Cómo lo abordamos

Empezamos en planta, no en una sala de reuniones. Recorrer el muelle de recepción, observar un cierre mensual, pasar una tarde con atención al cliente: ahí están los requisitos reales. A partir de ahí redactamos un conjunto de requisitos priorizado en el que cada punto está ligado a un resultado de negocio y clasificado como imprescindible, deseable o posterior.

Para seleccionar la plataforma, construimos escenarios de demostración guiados con sus propios procesos y datos, y puntuamos a los fabricantes con ellos. Las comparaciones de costes abarcan cinco años: licencias o suscripciones, implementación, integraciones, alojamiento, soporte y el tiempo interno que exige cada opción.

El entregable final es una hoja de ruta: fases ordenadas por valor y dependencias, un rango presupuestario realista con los supuestos por escrito, los principales riesgos con sus medidas de mitigación y las decisiones que la dirección debe tomar antes de firmar nada.

Operational dashboard: open orders, stock value and fulfilment trendOPERATIONS / WEEK 32OPEN ORDERS1,284ON-TIME SHIP96.2%STOCK VALUE$4.1MSHIPMENTS BY DAYDEMAND VS. SUPPLYDEMANDSUPPLY

03Capacidades

Qué cubre el trabajo

01

Evaluación de la situación actual

Recorridos de procesos, inventario de sistemas, auditoría de hojas de cálculo y una visión franca de dónde se pierden hoy tiempo y dinero.

02

Definición de requisitos

Requisitos priorizados, ligados a resultados y con criterios de aceptación, redactados para que los fabricantes no puedan interpretarlos a su manera.

03

Selección de plataforma

De la lista larga a la corta, demos guiadas con sus escenarios, referencias y un modelo de puntuación ponderado.

04

Coste total de propiedad

Modelos de costes a cinco años que cubren licencias, implantación, integraciones, alojamiento, soporte y esfuerzo interno.

05

Rediseño de procesos

Procesos futuros que aprovechan la funcionalidad estándar del ERP en lugar de reconstruir viejos apaños.

06

Hoja de ruta y caso de negocio

Plan de implantación por fases, rango presupuestario, registro de riesgos y estructura de gobierno listos para la aprobación de la dirección.

04Aspectos técnicos

Los detalles que deciden si aguanta

01

Preparación de los datos

Analizamos pronto los datos maestros —clientes duplicados, unidades de medida incoherentes, productos sin coste— porque su calidad cambia tanto el calendario como la elección de plataforma.

02

Mapa de integraciones

Cada sistema que debe intercambiar datos con el ERP se registra con sus volúmenes, sentido y propietario. El número de integraciones es uno de los mejores predictores del coste del proyecto.

03

Alojamiento y seguridad

SaaS, plataforma gestionada o alojamiento propio; residencia de datos; requisitos de identidad y acceso; expectativas de copia de seguridad y recuperación.

04

Supuestos de escalabilidad

Volúmenes de transacciones, número de usuarios y planes de crecimiento a cinco años, para descartar plataformas que no podrán seguir el ritmo.

05Proceso

Cómo se desarrolla el proyecto

  1. 01

    Análisis inicial

    Entrevistas con las partes interesadas, recorridos de procesos y análisis de datos en cada departamento.

  2. 02

    Requisitos

    Requisitos priorizados e indicadores de éxito acordados con la dirección.

  3. 03

    Análisis de opciones

    Plataformas y enfoques comparados por encaje, coste y riesgo, incluida la mejora del sistema actual.

  4. 04

    Apoyo en la selección

    Demos guiadas de fabricantes, llamadas de referencia y revisión comercial si la sustitución es la respuesta.

  5. 05

    Hoja de ruta

    Un plan por fases, un rango presupuestario, un registro de riesgos y un modelo de gobierno listos para su aprobación.

06Resultados

Qué puede esperar después

Una decisión defendible

La dirección ve las opciones, las pruebas y el razonamiento, no solo la recomendación de un fabricante.

Menos sorpresas en la implantación

El trabajo de datos, integración y adopción se planifica y presupuesta desde el principio.

Mejor posición negociadora

Unos requisitos claros y opciones en competencia hacen directamente comparables las propuestas de fabricantes y socios.

Dónde se aplica

Sectores y sistemas que vemos con frecuencia

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Son independientes de los fabricantes de ERP?

Sí. Implementamos Odoo y desarrollamos sistemas a medida, pero no revendemos licencias ni cobramos comisiones de fabricantes. Si otra plataforma encaja mejor, lo decimos y podemos apoyar la selección.

¿Cuánto dura un proyecto de consultoría ERP?

Una evaluación concreta y una hoja de ruta para una empresa mediana suelen llevar de cuatro a ocho semanas, según el número de sedes, departamentos y sistemas implicados.

¿Tenemos que contratarles después para la implementación?

No. La hoja de ruta y los requisitos son suyos y puede usarlos con cualquier socio. Muchos clientes nos piden la implantación, pero la consultoría está pensada para valer por sí sola.

¿Pueden ayudarnos a decidir si debemos sustituir nuestro ERP?

Sí, y a veces la respuesta es no. Corregir la configuración, limpiar los datos y añadir algunas integraciones al sistema existente puede ser mucho más barato que sustituirlo.

Consultoría

¿Tiene una decisión ERP por delante?

Hable con un consultor sobre la decisión que tiene que tomar. Le diremos qué información necesita para tomarla bien.