Servicio · Datos e integración
Visión general
Diseñamos y construimos API y conectores ERP: endpoints a medida que exponen con seguridad los datos del ERP a portales y socios, receptores de webhooks para eventos de otros sistemas y conectores con API de terceros con autenticación, reintentos y supervisión bien hechos.
01El problema
Las integraciones atadas directamente a las estructuras internas de la base de datos se rompen en cada actualización.
Credenciales de administrador compartidas por las integraciones, sin rotación ni auditoría.
El script defectuoso de un socio inunda el ERP de peticiones y lo ralentiza para todos.
Nadie sabe qué API existen, quién las usa ni qué devuelven.
02Nuestro enfoque
Diseñamos las API en torno a contratos de recursos estables y no a tablas internas, las versionamos de forma explícita y las documentamos con OpenAPI para que los consumidores sepan exactamente qué esperar. Así los cambios internos pueden hacerse sin romper todas las integraciones.
La seguridad sigue el principio de mínimo privilegio: cada consumidor tiene sus propias credenciales solo con los permisos que necesita, los tokens se rotan y cada llamada se registra. Los webhooks entrantes se verifican por firma y se procesan de forma asíncrona mediante una cola, para que una avalancha de eventos no pueda saturar el ERP.
03Capacidades
Contratos de recursos, estrategia de versionado y documentación OpenAPI.
Endpoints seguros que exponen pedidos, stock, precios y documentos a consumidores autorizados.
Procesamiento en cola, con verificación de firma, de eventos de sistemas externos.
Clientes para API externas con autenticación, paginación y gestión de límites de uso.
Límites de uso, autenticación y registro delante de los endpoints del ERP.
Métricas, registros y alertas sobre errores, latencia y volumen.
04Aspectos técnicos
Credenciales de cliente OAuth 2.0, claves de API con permisos limitados o peticiones firmadas (HMAC), según el consumidor.
Los endpoints de escritura aceptan una clave del cliente para que los reintentos nunca dupliquen registros.
Paginación por cursor y sincronización incremental por fecha de modificación.
Códigos y mensajes de error coherentes para que los consumidores distingan errores reintentables de permanentes.
05Proceso
Consumidores, casos de uso, contratos de datos y requisitos de seguridad.
Especificación de la API y arquitectura de integración.
Endpoints, conectores y pruebas.
Pruebas de carga, pruebas de fallos y revisión de seguridad.
Documentación, credenciales y supervisión en marcha.
06Resultados
Los contratos estables protegen las integraciones de los cambios del ERP.
Cada consumidor autenticado, con permisos acotados y auditado.
Las API documentadas facilitan que clientes y proveedores se conecten.
Dónde se aplica
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Artículos
A plain-English explanation of ERP API integration: REST APIs, webhooks, authentication methods, idempotency, pagination, rate limits and error handling.
How to integrate an ERP with eCommerce, CRM, payments and other systems: data ownership, integration patterns, middleware, error handling, monitoring and common failure modes.
Preguntas frecuentes
Use la API estándar para integraciones internas cuando encaje. Cree endpoints a medida cuando necesite un contrato estable y documentado para consumidores externos o lógica de negocio que la API estándar no encapsula.
Credenciales por consumidor con permisos limitados, HTTPS en todas partes, peticiones firmadas cuando procede, límites de uso y registro de auditoría completo.
Sí. Las API de pedidos B2B, las consultas de stock y precios y los endpoints de estado de pedidos son peticiones habituales de distribuidores y fabricantes.
Siguiente paso
Díganos quién necesita conectarse y por qué. Diseñaremos un contrato que dure.