Implementación ERP2 min de lectura
ERP Implementation Team: Roles and Responsibilities
Who you need on an ERP implementation team: sponsor, project lead, key users, data owner, consultants and developers, with realistic time commitments.
Sector · Retail y comercio
Hospitality ERP for the back office behind the guest experience
Hotels run on specialised front-office systems — the property management system, channel managers, restaurant POS. Behind them sit procurement, inventory, maintenance and finance, often handled with spreadsheets and a basic accounting tool.
- M01Compras
- M02Inventario
- M03Contabilidad
- M04Mantenimiento
- M05Integraciones
- M06Informes
Contexto
El ERP en hostelería
An ERP for hospitality focuses on that back office, integrating with front-office systems rather than replacing them.
Instalación gratuita de Odoo
ERP de código abierto gratuito para hostelería, instalado gratis
Instalamos y configuramos sin coste Odoo Community, la edición gratuita y de código abierto de Odoo. El software no tiene licencia de pago y la instalación no se cobra.
01
Software libre y gratuito
Odoo Community se distribuye con licencia LGPLv3: sin coste de licencia, sin límite de usuarios y sin caducidad.
02
Instalación gratuita
Instalamos Odoo Community en su servidor y configuramos las apps principales que necesita su negocio.
03
El alojamiento es suyo
El alojamiento no está incluido. Odoo funciona en su propio servidor o cuenta en la nube y usted paga directamente a su proveedor. Podemos recomendarle opciones.
04
El trabajo de pago se presupuesta antes
La migración de datos, la personalización, las integraciones y la formación van más allá de la instalación. Las presupuestamos por adelantado, así que no se factura nada sin su conformidad.
01Retos operativos
Lo que suele fallar antes de empezar el proyecto ERP
01
Fragmented procurement
Each department and property buys independently.
02
F&B and housekeeping stock
Outlet inventories counted irregularly with high variances.
03
Maintenance tracking
Room and equipment issues logged on paper.
04
Multi-property consolidation
Financials consolidated manually each month.
02Flujos principales
Cómo debe gestionar el ERP cada parte del negocio
- Flujo de ventas
- Revenue flows from PMS and POS; group and event sales may be invoiced from the ERP.
- Compras
- Central purchasing with approved suppliers and approval workflows by department.
- Inventario
- Stores, outlets, minibars and housekeeping supplies tracked by location.
- Almacén
- Central store issuing to outlets and departments.
- Contabilidad
- Multi-property ledger, USALI-style reporting structures where used, and consolidation.
- CRM
- Corporate accounts and event clients.
03Flujos del sector
Flujos específicos de hostelería
01
Purchase requisitions
Departments request, managers approve, purchasing orders centrally.
02
Outlet transfers
Stock issued from stores to bars, kitchens and housekeeping.
03
Maintenance requests
Issues logged, assigned and closed with costs.
04
Daily revenue import
PMS and POS revenue posted to the ledger daily.
04 — Informes
Informes que deberían salir del sistema, no de una hoja de cálculo
- Departmental P&L by property
- Cost of sales by outlet
- Purchases by supplier and department
- Maintenance response time and cost
- Inventory variances by outlet
- Budget vs actual
05 — Cumplimiento normativo
Aspectos de cumplimiento
Food safety, health and safety, payment card security and tax rules on accommodation. Card data should remain in certified front-office systems.
Los requisitos normativos varían según la jurisdicción. Configuramos el sistema para respaldar sus obligaciones; confirme las normas concretas con su auditor o asesor de cumplimiento.
06 — Integraciones
Sistemas con los que el ERP debe comunicarse
PMS, restaurant POS, channel managers, payroll and procurement marketplaces are typical integrations.
07Oportunidades de IA
Dónde resulta realmente útil la IA aquí
Usos prácticos que se apoyan en datos ERP limpios. Ninguno sustituye a tener primero bien resueltas las transacciones principales.
01
Invoice processing
Capture supplier invoices across properties.
02
Maintenance triage
Classify maintenance requests by urgency and trade.
03
Budget commentary
Draft variance explanations for monthly reports.
08Módulos ERP
Módulos que incluye una implantación típica
- M01Compras
- M02Inventario
- M03Contabilidad
- M04Mantenimiento
- M05Integraciones
- M06Informes
- M07RR. HH.
- M08Documentos
09Hoja de ruta
Hoja de ruta de la implementación
- 01
Finance and procurement
Chart of accounts and purchasing live.
- 02
Inventory
Stores and outlets.
- 03
Integrations
PMS and POS revenue feeds.
- 04
Maintenance
Work orders and asset history.
10Errores habituales
Errores que vemos una y otra vez
01
Trying to replace the PMS
Integrate with specialised front-office systems instead.
02
No approval controls
Decentralised buying needs approvals.
03
Ignoring outlet counts
Regular counts control cost of sales.
04
Manual consolidation
Multi-company setup removes spreadsheet consolidation.
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Does the ERP replace our PMS?
No. The PMS handles reservations and guests; the ERP handles procurement, inventory, maintenance and finance, integrated with it.
Can we manage several properties?
Yes, with multi-company accounting and consolidated reporting.
Can departments raise purchase requests?
Yes, with approval workflows before purchase orders are issued.
¿Existe un ERP gratuito para hostelería?
Sí. Odoo Community es un ERP gratuito y de código abierto que cubre ventas, compras, inventario, facturación y más para empresas de hostelería. ERP Builders lo instala gratis; usted solo paga su propio alojamiento y el trabajo adicional que decida añadir.
¿Incluye el alojamiento la instalación gratuita de Odoo?
No. La instalación es gratuita, pero el alojamiento no está incluido. Odoo funciona en su propio servidor o cuenta en la nube y usted paga directamente al proveedor. Podemos recomendarle un alojamiento adecuado a su tamaño.
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